Medewerkers-app op maat

Een berichten-app met structuur, geen eindeloze chat

Een berichten-app voor het werk moet iets anders kunnen dan een chat: onderwerpen scheiden, oude berichten terugvinden en onderscheid maken tussen mededeling en gesprek. Wij bouwen zo'n app op maat, met kanalen per team en onderwerp. Met begeleiding, zodat het rustig blijft.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een chat zonder structuur is na een maand een stapel waarin niemand iets terugvindt.

Dit stond toch ergens?

Zoeken in een lange chat kost meer tijd dan het vragen.

Alles door elkaar.

Grappen, roosterwijzigingen en klachten staan in dezelfde stroom.

Ik wil niet de hele dag berichten krijgen.

Zonder stille uren loopt werk door in de vrije tijd.

Zo pakken we het aan

We geven berichten een eigen plek per soort, en een eigen toon.

Soorten berichten bepalenMededelingen, vragen, dringende zaken: welke kanalen heeft uw team nodig?
Kanalen en archief bouwenEen kanaal per onderwerp of team, met zoeken en een archief.
Spelregels invoerenWie plaatst wat waar, en wanneer verwachten we een antwoord?

Wat u krijgt

Een berichtenplek waar je dingen kunt terugvinden.

Kanalen per team of onderwerpZodat berichten niet door elkaar lopen.
Zoekfunctie en archiefEen bericht van drie maanden geleden is nog te vinden.
Stille urenGeen meldingen buiten werktijd, behalve bij afgesproken spoed.
Spelregels en terugblik na een maandWe stellen spelregels op en kijken na een maand wat werkt.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over interne communicatie

Een berichten app waarin niets tussen de grappen verdwijntEen berichten app voor uw medewerkers: berichten van kantoor die aankomen. Op maat gebouwd. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een app-bericht dat uw mensen ook echt lezenEen app-bericht dat niemand opent is geen bericht. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw team.Een bericht-app met sjablonen: elk bericht in een minuut klaarEen bericht-app met sjablonen voor veelvoorkomende berichten aan uw team. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.'Stuur een bericht': de medewerker aan teamleider of kantoor zonder privénummerEen snel bericht van medewerker naar teamleider, met afgesproken antwoordtijd. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Een app om berichten te sturen die ook aankomenEen app om berichten te sturen aan medewerkers: per team, met zicht op wie het las. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Berichten voor het web: kantoor typt in de browser, het veld leest ze op de telefoonBerichten plaatsen in de browser op kantoor, lezen op de telefoon in het veld. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld.Een intranetbericht dat uw mensen ook zienEen intranetbericht blijft op de pagina staan. Een app zet het op de telefoon. Met een voorproefje: app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.One team, ook als niemand op dezelfde plek werktOne team: mensen op verschillende plekken tot één team maken met een app op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Alles over interne communicatie → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is het een vervanging van mail?

Voor korte berichten aan uw team wel. Voor formele zaken blijft mail bruikbaar.

Kunnen medewerkers onderling berichten sturen?

Dat kan binnen kanalen. Privéchats tussen medewerkers bouwen we alleen als u dat echt wilt.

Hoe lang blijven berichten bewaard?

Dat bepaalt u. We spreken een bewaartermijn af die past bij uw afspraken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank