Medewerkers-app op maat › Kennisbank › Interne communicatie › soorten communicatiemiddelen
Medewerkers-app op maat

Soorten communicatiemiddelen: welke gebruikt u waarvoor?

Bedrijven gebruiken mail, telefoon, chat, intranet, prikbord en apps door elkaar. Elk middel past bij een soort bericht, maar zonder afspraken ontstaat chaos. Wij brengen in kaart welk middel waarvoor dient en bouwen waar nodig een medewerkers-app op maat. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zes kanalen, en toch weet niemand het.

Ik zag het in een andere app.

Berichten verdelen zich over kanalen zonder logica.

Dat deed ik altijd per telefoon.

Iedere leidinggevende kiest zijn eigen middel.

Ik lees alleen WhatsApp.

Belangrijke dingen komen terecht in het kanaal dat het minst gelezen wordt.

Zo pakken we het aan

We beginnen met wat u nu gebruikt en met wat daarvan werkt.

Kanalen inventariserenWe turven waar uw berichten nu lopen, en wat daar telkens misgaat.
Rollen toewijzenPer soort bericht kiezen we één kanaal: dringend, informerend, formeel.
App als vaste plekWaar nodig komt er een app die de gaten dicht, met begeleiding.

Wat u krijgt

Een overzicht dat meteen te gebruiken is.

KanalenkaartPer soort bericht welk middel.
Afspraken op papierKorte regels die het hele team kent.
Medewerkers-app voor de gatenBijvoorbeeld voor mensen die geen mail lezen.
BegeleidingWe helpen uw team nieuwe gewoontes aan te leren.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over interne communicatie

Welke communicatie soorten horen in een app?Mondeling, schriftelijk, formeel, informeel: elke soort communicatie een eigen plek. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Welke interne communicatiemiddelen passen bij uw team?Mail, prikbord, overleg, app: welk middel past bij welk bericht? Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Moderne communicatiemiddelen voor wie niet achter een bureau zitModerne communicatiemiddelen die uw mensen echt bereiken, in één app. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Soorten apps: native, web of hybride voor uw medewerkersNative, web of hybride app? Wij leggen de soorten uit en bouwen er één op maat. Met een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Verschillende communicatiemiddelen in één app voor uw teamMail, appgroepen, intranet en prikbord naast elkaar? Wij maken er één app van die past bij uw mensen. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.Een berichten app waarin niets tussen de grappen verdwijntEen berichten app voor uw medewerkers: berichten van kantoor die aankomen. Op maat gebouwd. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.One team, ook als niemand op dezelfde plek werktOne team: mensen op verschillende plekken tot één team maken met een app op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een app-bericht dat uw mensen ook echt lezenEen app-bericht dat niemand opent is geen bericht. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw team.

Alles over interne communicatie → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moet alles naar de app?

Nee. De app is voor wat mensen in het veld nodig hebben. Mail en telefoon blijven voor wat daar het best past.

Welk middel is het meest geschikt voor dringende berichten?

Een melding met bevestiging van ontvangst. Een telefoontje werkt ook, maar laat geen spoor na.

Hoe kiezen we samen?

In een gesprek over wat uw mensen nu doen. U hoeft geen voorkennis te hebben.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank