Medewerkers-app op maat

Email does not work: bij uw medewerkers komt het niet aan

Als u zoekt naar email does not work, zit er meestal een technisch probleem achter. Hier gaat het om iets anders: de mail werkt, maar bereikt uw mensen toch niet. Nieuwe accounts, volle postvakken, wachtwoorden die niemand meer weet. Wij bouwen een medewerkers-app waar het belangrijkste buiten de mail om beschikbaar is.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Mail die technisch werkt maar niet wordt gelezen, voelt voor kantoor als kapot.

Mijn postvak zit vol.

Berichten worden geweigerd of verdwijnen in een map die niemand opent.

Ik kom er niet meer in.

Een vergeten wachtwoord betekent een dag zonder informatie.

Het zat in de spam.

Een roosterwijziging belandt tussen reclame en wordt gemist.

Zo pakken we het aan

We maken uw communicatie minder afhankelijk van één kanaal dat kan haperen.

Uitzoeken waar het misgaatWe bekijken welke berichten niet aankomen en bij wie.
Een rechtstreeks kanaal bouwenWe maken een app waarin rooster en berichten niet via de mailbox lopen.
Overstap laten slagenWe helpen uw mensen bij het inloggen en spreken af wat er voortaan alleen via de app gaat.

Wat u krijgt

Een tweede kanaal dat blijft werken als de mail hapert.

Directe meldingenEen bericht verschijnt op de telefoon, niet in een mailbox die vol kan zitten.
Eenvoudige inlogZonder ingewikkeld wachtwoordbeleid dat mensen vergeten.
Documenten die altijd klaarstaanOok als de mail uitvalt, vinden mensen hun instructies.
Inlogvragen opgelostWe lossen inlogproblemen op en blijven tot de app stabiel gebruikt wordt.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Het e-mailadres werkt niet, en uw bericht komt niet aanAls e-mailadressen van medewerkers niet werken, blijft uw team bereikbaar via een eigen app. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Email address not working: een tweede kanaal als de mail uitvaltAls uw mailadres niet werkt, bereikt u uw team nog wel. Medewerkers-app op maat als tweede kanaal. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.Het mailadres werkt niet: een tweede route naar uw mensenAls een mailadres niet werkt, blijft uw team bereikbaar via een eigen app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Emails sturen: en hopen dat uw mensen ze lezenEen stroom van e-mails naar medewerkers die ze niet lezen? Een medewerkers-app op maat helpt. Voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een account en e-mailaccount voor iedereen, zonder gedoeEen e-mailaccount per medewerker is veel beheer. Eén app-inlog is simpeler. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een e-mailaccount voor mensen die nooit achter een bureau zittenMedewerkers in het veld hebben zelden mail nodig. Een app met rooster wel. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Account na account: één inlog voor alles wat uw mensen nodig hebbenE-mailaccount, rooster-account, urenaccount: te veel inlogs. Eén medewerkersapp op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Het e-mailadres van uw medewerker: privé, werk of geen?E-mailadres van medewerkers: privé of werk? Een medewerkersapp werkt met allebei of zonder. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Lost de app ook technische mailproblemen op?

Nee, dat doet uw IT-partner. De app zorgt dat het werk niet stilvalt als mail weigert.

Wat als de app zelf een keer niet werkt?

We spreken vooraf af hoe we storingen melden en oplossen, en wat uw mensen in die tijd kunnen doen.

Kunnen we beide kanalen tegelijk gebruiken?

Ja, in het begin is dat verstandig. Na enkele weken beslist u welke berichten alleen nog in de app gaan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank