Medewerkers-app op maat

Waar kunnen uw mensen met vragen over werk terecht?

Over rooster, verlof, regels en gedrag hebben medewerkers elke week vragen. Als er geen vaste plek is, belanden ze bij de collega die het eerst opneemt. Wij bouwen een app waarin die vragen een vaste plek krijgen. Op maat, en met begeleiding.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een medewerker met een vraag die niet beantwoord wordt, zoekt zelf iets uit. En doet het soms fout.

Mag ik dit eigenlijk wel?

Regels zijn niet duidelijk of niet te vinden.

Ik vroeg het aan een collega.

Informatie wordt doorgegeven met kleine verschillen.

Wie moet ik hiervoor hebben?

Mensen weten niet bij wie ze moeten zijn.

Zo pakken we het aan

We brengen eerst in kaart waar medewerkers mee zitten.

De vragen op een rijWelke vragen komen steeds terug, bij wie terecht.
Antwoorden vastleggenKorte duidelijke antwoorden bij de vragen die vaak voorkomen.
Een vaste plekMedewerkers stellen en zoeken in de app.

Wat u krijgt

Een plek waar antwoorden over werk altijd hetzelfde zijn.

Vragen en antwoordenPer onderwerp, kort geschreven en makkelijk bij te werken.
Contactpersoon per onderwerpWie is de juiste persoon voor verlof, rooster of iets anders.
Vraag doorsturenAls het antwoord er niet is, gaat de vraag naar de juiste persoon.
BegeleidingWe vullen de eerste antwoorden samen met kantoor en blijven tot het team het weet te vinden.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken en leren in het veld

Een werk-app die elke ochtend de eerste is die uw mensen openenDe app waarmee de werkdag begint: vandaag, wijzigingen en berichten. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Werk m: werken in beweging met een mobiele appWerk m staat bij ons voor medewerkers in beweging: een mobiele app voor uw team. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Leer werken begint met een app die uitleg geeft op de werkvloerLeer werken: nieuwe medewerkers wegwijs maken met een app met instructies en vragen. Op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Leren werken in uw bedrijf: de eerste weken goed regelenLeren werken gaat het snelst met duidelijke uitleg. Een app helpt nieuwe collega's. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Werken en leren in één bedrijf: begeleiden vraagt overzichtWerken en leren combineren: een app helpt leerlingen en praktijkbegeleiders in uw bedrijf. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Werken leren in uw bedrijf: wie begeleidt wat?Werken leren in uw bedrijf: een app voor begeleiders en nieuwe medewerkers. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Werken in België, met een team dat in twee landen werktWerknemers in Nederland en België, één app voor rooster en berichten. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Direct werken: nieuwe en flexibele krachten vanaf de eerste dag inzetbaarMensen die direct kunnen werken, omdat alles in de app staat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Alles over werken en leren in het veld → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ook HR-vragen opnemen?

Ja, voor algemene vragen. Persoonlijke zaken horen bij een gesprek en niet in een app.

Wie houdt de antwoorden actueel?

Uw eigen kantoor. We laten zien hoe snel het bijwerken gaat.

Is dit hetzelfde als een chatbot?

Nee. We bouwen een overzicht met antwoorden. Een chatbot is een ander project.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank