Medewerkers-app op maat

Een signaleren-app waarmee uw mensen melden wat ze zien

Mensen in het veld zien als eersten dat iets niet klopt: een defect, een onveilige situatie, een klant die ontevreden is. Een signaleren-app zorgt dat die waarneming binnen een minuut bij kantoor ligt. Wij bouwen hem op maat, als onderdeel van uw medewerkers-app, en blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een signaal dat blijft hangen is erger dan een signaal dat nooit is gegeven.

Ik heb het wel doorgegeven.

Aan wie, en wanneer? Mondelinge meldingen laten geen spoor na.

Er wordt toch niets mee gedaan.

Mensen stoppen met melden als ze nooit horen wat er gebeurt.

Het was zo druk.

Een melding moet tijdens het werk kunnen, in een paar tikken.

Zo pakken we het aan

De melding moet klein zijn en de opvolging zichtbaar.

Uw soorten signalen bepalenWe leggen vast wat uw mensen melden en wie erop moet reageren.
Melden bouwenEen scherm met een foto, een korte keuze en een regel tekst, rechtstreeks naar de juiste persoon.
Terugkoppeling inregelenDe melder ziet wat er met zijn signaal gebeurt, zodat hij blijft melden.

Wat u krijgt

Alles om een signaal van de werkvloer tot een oplossing te brengen.

Meldscherm in een paar tikkenFoto, categorie en toelichting, ook onderweg.
Doorsturen naar de juiste persoonPer soort signaal een eigen ontvanger.
Status voor de melderGezien, opgepakt of afgehandeld.
Overzicht voor de leidingWelke signalen blijven terugkomen en waar.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over whatsapp voor werk

Een app voor WhatsApp-berichten van kantoor die niet verdwijnenEen app voor WhatsApp en werk? Wij bouwen een medewerkersapp met rooster, op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.WhatsApp instellen voor het team, en waar het schuurtWhatsApp instellen voor werk: groepen, regels, meldingen. Of een eigen medewerkersapp. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Elke instelling van WhatsApp voor werk is iets wat u moet uitleggenInstelling WhatsApp voor werk: privacy, rust en meldingen. Of een eigen medewerkersapp. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.WhatsApp-locatie delen op het werk, of de juiste plek in een eigen appLocatie delen via WhatsApp lost het vinden niet op. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw mensen.WhatsApp op de laptop, of één werkomgeving voor kantoor en veldWhatsApp Web op de laptop werkt tot het team groeit. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw medewerkers.WhatsApp voor de laptop, plus een app die u zelf beheertWhatsApp voor laptop gebruiken veel kantoren. Een eigen app doet meer. Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Alles via de app doen in plaats van via vijf kanalenAlles via de app, in plaats van via mail, telefoon en groepsapp. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Bedrijf-WhatsApp voor klanten, een eigen app voor uw mensenWhatsApp Business voor het bedrijf, of een app voor uw medewerkers. Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Alles over whatsapp voor werk → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan een melding ook anoniem?

Dat kan. We bespreken met u of anonieme meldingen bij uw situatie passen.

Werkt het ook zonder bereik?

Een melding kan worden opgeslagen en verstuurd zodra er weer verbinding is. Dat bespreken we bij de bouw.

Welke soorten signalen kan er in?

Alles wat bij uw werk past, zoals defecten, veiligheid of klantsignalen. We stellen de lijst samen met uw mensen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank