Wie het helpcentrum WhatsApp zoekt, wil antwoord op een vraag over de chatapp. Als werkgever herkent u het patroon: medewerkers stellen hun vragen over rooster, vrij, kleding en loonstrook aan de planner in een privébericht. Dezelfde vragen, elke week weer. Wij bouwen een medewerkers-app op maat met een eigen helpcentrum waarin de antwoorden op die vragen staan.
U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een vraag die tien keer is gesteld, hoort een antwoord te hebben op een vaste plek.
Kun je me even helpen?
Planners en leidinggevenden beantwoorden dezelfde vraag steeds opnieuw.
Ik weet niet wat de regel is.
Regels staan op verschillende plekken en spreken elkaar soms tegen.
Ik krijg geen antwoord.
Een vraag in een privébericht blijft liggen tot iemand tijd heeft.
We verzamelen de vragen die terugkomen en geven ze een antwoord dat altijd klopt.
Antwoorden die medewerkers zelf vinden, op elk uur van de dag.
Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.
We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.
We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over whatsapp voor werk → · Kennisbank
Wij helpen bij de eerste set. Daarna onderhoudt uw kantoor ze.
Ja, met een duim. Zo ziet u welke antwoorden verbeterd moeten worden.
Nee, het ontlast hem van herhaalvragen, zodat er tijd overblijft voor de vragen die echt aandacht vragen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies. Vertel ons wat uw mensen in het veld nodig hebben, dan sturen we u uw voorproefje.