Medewerkers-app op maat › Kennisbank › E-mailadres of account aanmaken › create email address
Medewerkers-app op maat

Create email address voor een afdeling: de vraag landt bij de juiste persoon

Een nieuw e-mailadres als planning@ of verlof@ is snel gemaakt. Lastiger is dat de vraag erin bij de juiste persoon komt, en dat de medewerker die haar stelde een antwoord terugziet. Wij bouwen een medewerkersapp met vragenbussen per afdeling, zodat kantoor niet via gedeelde inboxen hoeft te werken. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een gedeelde inbox is van iedereen en dus van niemand.

Wie pakt dit op?

Drie collega's zien dezelfde mail en niemand reageert.

Ik heb het twee keer gestuurd.

Een medewerker weet niet of zijn vraag is aangekomen.

Dit hoort bij een andere afdeling.

Vragen belanden bij de verkeerde inbox.

Zo pakken we het aan

We bouwen de gedeelde inbox om tot een vraagbus met eigenaar en status.

Welke adressen zijn er?We tellen de gedeelde adressen en wat er per week binnenkomt.
Vraagbus per afdelingMedewerkers kiezen een onderwerp, de vraag gaat naar de juiste persoon en krijgt een status.
Het adres blijft, de vraag verhuistHet mailadres blijft bestaan voor buiten en stuurt door naar de app.

Wat u krijgt

Een vraag die niet kwijt kan raken.

Vragen per onderwerpPlanning, verlof, salaris, materiaal.
Een eigenaar en statusZichtbaar voor de vragensteller.
Antwoord in de appIn plaats van in een mailthread.
Uitleg voor afdelingenHoe vragen worden opgepakt en afgesloten.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Create and email address: wie heeft er echt een nodig in uw team?Mailadres aanmaken voor medewerkers: wie heeft het echt nodig? Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw team.To create email address voor elke nieuwe medewerker? Misschien niet nodigEen mailadres aanmaken is voor medewerkers in het veld vaak niet nodig. Met een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Create edu email address: en dan het docententeamEen edu email address krijgt u via een onderwijsinstelling. Voor uw docententeam bouwen wij een app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Create my email address: laat uw mensen zelf startenLaat medewerkers zelf hun werkaccount aanmaken, binnen regels die u bepaalt. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.Create new email address voor een nieuwe collega, en de restEen nieuw mailadres voor een nieuwe medewerker, en alle andere kanalen erbij. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Create own email address en een eigen app erbijEen eigen mailadres met uw bedrijfsnaam, en een eigen app voor uw team. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.Create your email address: kies één naamgevingEen vaste naamgeving voor werkadressen en app-accounts voorkomt chaos. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.To create new email address: bij elke nieuwe collega weer hetzelfde karwei?Een nieuw mailadres aanmaken kost tijd. Voor veldmedewerkers is een app sneller. Met een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Blijft het gedeelde adres bruikbaar?

Ja, voor externe partijen. Berichten ernaar worden in de app doorgezet als vraag.

Kunnen medewerkers de status van hun vraag zien?

Ja: ontvangen, in behandeling, beantwoord.

Wie moet de vragen beantwoorden?

Dat bepaalt u. Wij helpen een eerlijke verdeling te maken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank