Medewerkers-app op maat › Kennisbank › WhatsApp voor werk › bellen via whatsapp web
Medewerkers-app op maat

Bellen via WhatsApp Web, maar dan zonder dat privénummers rondgaan

WhatsApp Web koppelt aan het privénummer van een collega. Wie weg gaat of van baan wisselt, neemt een stuk bedrijfscommunicatie mee. En medewerkers die liever geen privénummer delen, hebben weinig keuze. Wij bouwen contact in de medewerkers-app: een naam kiezen, bellen of een bericht sturen, zonder dat het nummer zichtbaar wordt. Op maat, met begeleiding.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Privénummers delen is een privacykwestie, en een risico op het moment dat iemand vertrekt.

Mijn privénummer hoeft niet bij iedereen te staan.

Terechte bezwaren worden genegeerd omdat er geen alternatief is.

Hij is weg, maar zit nog in alle groepen.

Gesprekken blijven bij de persoon, niet bij het bedrijf.

Ik word ook 's avonds gebeld.

Zonder afspraken loopt werk door in privétijd.

Zo pakken we het aan

We scheiden de persoon van het nummer.

Wat moet bereikbaar zijnWelke contacten zijn echt werkcontacten?
Contact via de app bouwenEen naam kiezen, bellen of berichten, met de keuze om nummers verborgen te houden.
Rusturen en spelregelsWanneer contact mag, en wanneer niet.

Wat u krijgt

Contact tussen collega's dat privé blijft waar het moet.

Contact zonder nummersNamen in plaats van privénummers.
Geen meldingen in vrije tijdBuiten werktijd geen meldingen, behalve bij afgesproken spoed.
Beheer bij vertrekContact met een vertrokken medewerker verdwijnt vanzelf.
Uitleg wat zichtbaar isWe leggen uw team uit wat zichtbaar is en wat niet.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over whatsapp voor werk

Bellen via web WhatsApp: kantoor en medewerkers bereiken elkaar andersMedewerkers bereiken met een bel-knop en terugbelverzoek in de app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Bellen via WhatsApp op de laptop: kantoor belt het veld, maar dan beheerdKantoor dat via de laptop met medewerkers wil bellen, met een contactlijst per team in de app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.WhatsApp bellen via laptop: handig voor één, lastig voor het teamBellen via WhatsApp op een laptop kan, maar is voor teams lastig. Wij bouwen een app met berichten en belknop. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.Bellen via WhatsApp lukt niet en het werk moet toch doorLukt bellen via WhatsApp niet? Zorg voor een noodroute in de medewerkers-app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld.Locatie via WhatsApp: van losse pin naar klusplanningLocaties van klussen via WhatsApp doorgeven is foutgevoelig. De app doet het beter. Met een voorproefje: app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.WhatsApp via computer voor werk: wat u moet wetenWhatsApp via computer voor het team: handig, maar afhankelijk van een telefoon. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.WhatsApp via de computer bij een balie of kassaWhatsApp via de computer: handig voor kantoor, lastig voor de balie en kassa. Een app op maat doet beide. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.WhatsApp via laptop onderweg: handig tot het niet werktWhatsApp via laptop voor mensen die onderweg werken. Met een voorproefje: een klikbaar voorbeeld van uw app.

Alles over whatsapp voor werk → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen medewerkers elkaar nog rechtstreeks bellen?

Wie dat wil, kan zijn nummer delen. De app verplicht het niet.

Wordt het nummer in de app opgeslagen?

Alleen als dat nodig is voor het bellen, en afgeschermd voor andere medewerkers.

Past dit bij onze privacyregels?

We spreken vooraf af welke gegevens erin komen. U blijft verantwoordelijk voor uw privacybeleid.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank